Alcatel Lucent Teknik Servis

Alcatel-Lucent Telefon Santrali Teknik Servis Hizmetleri

İşletmenizin kesintisiz ve verimli iletişim sağlaması için Alcatel-Lucent telefon santrali sistemlerinde uzman teknik destek hizmeti sunuyoruz. Deneyimli teknik ekibimiz, kurulumdan bakıma, arıza tespitinden 7/24 destek hizmetine kadar her aşamada yanınızdadır.

TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ

01

SAHA KEŞFİ

Her proje öncesinde müşteri sahasında gerekli ekipman ve altyapı incelenir, eksikler belirlenir ve çözüm önerileri sunulur. Bu aşama, projenin sorunsuz ilerlemesini sağlamak için kritik bir adımdır.

02

KURULUM

Ön Kurulum ve Programlama: Teknik servis tarafından saha öncesi ön hazırlıkların yapılması.
Saha Kurulumu ve Programlama: Sistem bileşenlerinin sahada kurulumu ve yapılandırılması.

03

DEVREYE ALMA

Test ve Devreye Alma: Kurulumu tamamlanan sistemin test edilerek tam işlevsel hale getirilmesi.

04

Teknik Destek Hizmetleri (7/24)

Devreye alma sonrasında, müşterinin ihtiyaç duyabileceği teknik destek hizmetleri sunulmaktadır:
Telefon Desteği: Sorunların telefon aracılığıyla giderilmesi.
Uzaktan Bağlantı ile Destek: Teknik ekibin sistemlere uzaktan erişerek müdahale etmesi.
Yerinde Destek: Gerekli durumlarda teknik ekibin müşteri sahasında birebir müdahalesi.

Herhangi Bir Sorunuz Varsa,
Aramaktan Çekinmeyin +90 212 213 06 86

Satış ekibinden bir arama talep edin. İhtiyaçlarınızı bize bildirin, kısa süre içinde sizinle iletişime geçelim.